Kontrol kualitas
XUANLI tetep ing "kualitas minangka urip kita, orientasi kanggo pelanggan." Wis ngimpor ISO9001: Manajemen sistem kualitas 2015 kanggo njamin kualitas produk kanggo nyukupi kabutuhan pelanggan. Paling ora ana limang langkah kontrol kualitas sing dibayangke ing proses R&D, proses kontrol mlebu, proses produksi, kontrol sadurunge-kiriman lan proses layanan sawise-sales. Perusahaan wis luwih saka 50 personel strictly dilatih lan peralatan deteksi majeng kanggo njamin kualitas produk perusahaan ing posisi anjog ing industri baterei.
Proses testing produk kita dipantau kanthi ketat kanggo njamin kualitas sing paling apik kanggo para pelanggan. Kita mriksa saben langkah produksi saka bahan dhasar nganti produk rampung. Contone, kabijakan kontrol kualitas IQC, PQC, lan FQC. Saben produk saka saben pesenan bakal diuji lan dipriksa sadurunge dikirim.
Layanan pelanggan:
Tanggung jawab kanggo nangani keluhan pelanggan, sesuai karo prinsip layanan pelanggan 2485:
Langkah-langkah interim bakal ditindakake sajrone 24 jam, langkah-langkah dhasar bakal ditindakake sajrone 48 jam, lan mateni bakal rampung sajrone limang dina.
Njaga hubungan pelanggan liwat komunikasi telpon, email, kunjungan omah, lsp.